芽庄8日 天堂湾+四岛联游 包机直飞

　　以上行程在不减少景点的情况下 、 景点游览顺序导游有权合理调整 ; 如遇台风 ， 天气等人力不可抗力因素导致个别景点不能正常游览，当地会根据实际情况进行同级别景点调换! !! !! ! !

　　参考酒店 ： (以携程网评定为标准)

　　四钻 酒店： 小帝国酒店 、国王塔酒店遇满房则改为其他网评同级酒店

　　团费包含: :

　　● 住宿酒店(以两人一间为标准、如遇单人则安排三人间或者拼住);

　　● 行程所列餐食- 早餐为酒店自助，正餐均为当地特色， 餐标 0 30 元/ /人 人 自愿放弃餐费不退

　　● 行程表内所列的景点第一大门票(景点自愿放弃者费用不退)特别提醒：所有景点门票为折扣价，所有证件(如学生证、教师证、老年证、军官证等)均无优惠、无减免、无退费，除所含景点外,自行安排自由活动，(期间请注意人身、财产安全)请您尽量配合导游工作!

　　● 往返国际机票及全程机场税、燃油附加费。

　　● 当地空调旅游大巴车(每人一正座当地多为现代、福特、丰田等车型 29 座及以下车型无行李箱)团费不包含: :

　　● ● 正常 税金 0 550 元/ / 人 、当地礼节性小费自理(例如: : 通关小费 0 10 元/ / 人/ / 次、房间小费、以及司机导游的小费 )

　　●8 18 周岁以下儿童及 5 65 周岁以上老人价格另询

　　●自由活动期间的餐食及交通费等私人费用、行程中没有提及的私人费用以及一切私人消费

　　● 外籍护照加收机票附加费 、价格单独咨询

　　● 单房差 单独咨询

　　● 航空公司临时通知增加的燃油附加费;

　　● 私人性质的消费(如交通费、洗衣、电话、酒水、购物等)

　　● 脱团 ： 当地如因客人擅自脱团或因自身原因脱团 ， 则按自由行操作 ， 脱团费用 0 1000 元/ / 人/ / 天 ; 如进店当天客人脱团或以各种理由拒绝进店则需支付 0 2000 元/ / 人脱团费改为自由行! !! ! !签证所需提供的资料： ： (签证日期 5 3-5 个工作日)

　　● 护照首页扫描件(本人护照且须有 7 个月以上有效期及足够的签证空白页);

　　● 半年内的近期 3 3 张 张 M 4CM*6CM 白底 彩色照片特别提示： ： ( 请您仔细阅读、否则发生以下情况后果自负 )

　　● 国际惯例出入境规定： 每人可携带货币上限为人民币 0 20000 元或等值货币、超出罚款自理

　　● 房型： 芽庄当地多为大床房、可尽量按照客人要求申请房型，但是以当地酒店实际安排为准

　　● 出境可携带免税货品： 不能超过人民币 0 5000 元，超出部分，罚款自理

　　● 财物安全 ： 走行程以及晚上出去自由活动 ， 务必随身保管好随身财物 ， 如包包 、 手机等贵重物品 ，如果丢失，于我社无关

　　● 脱团： 如客人到了当地擅自脱团，则按照自由行操作，需要支付脱团费用，价格另询

　　● 托运行李： ： 每人仅限 1 1 件、 、 托运限重 0 20 公斤、 、 手提限重 5 5 公斤、 、 超出的部分将收取高额托运费 ( 机

　　场实际为准)

　　● 关于 WIFI 、大部分酒店有免费的无线网络可以使用、如遇特殊酒店，需要收费，需要客人自理 、或客人可以自行购买电话卡或者租用移动 WiFi

　　● 关于转换插头 ：当地大部分酒店可直接使用中国充电器不需使用转换插头

　　● 关于货币 ：当地通用越南盾，需要客人在芽庄当地兑换(机场货币兑换处、导游处处均可)汇率约为 0 1:3200 ( ( 以实际汇率为准)

　　● 关于洗漱用品 ：东南亚国家提倡环保、一次性洗漱用品、如：牙膏、牙刷、拖鞋等需要自带

　　● 请勿在淘宝或网上预订自费一日游 、如出现问题责任自负，与旅行社无关

　　● 孕妇及老人 ： 孕妇参团不可隐瞒 、 否则出现一切问题后果自负 ;0 60 周岁以上老人参团需有家属陪同

　　● 关于护照及越南签证： 护照及越南签证均不防水，请自己妥善保管好、否则因护照或签证发生丢失、落水等情况，产生的一切费用均为客人自理

　　● 人身及财产安全 ：旅游期间及自由活动期间，请注意自己的人身安全并妥善保管好自己的财产安全，夜晚外出尽量结伴同行，注意安全

　　● 关于旅行社赠送的人身意外险： 如客人在旅游过程中发生意外，旅行社赠送意外保险、医疗上限最高可保险 0 10000 元，报销比例大概在百分之七十左右，跟国内一样，根据所用药品实际而定，有的药品不在报销范围内，具体细则为保险公司规定以保险公司实际理赔为准、如发生意外， 客人需要先行垫付医疗费用，回国后旅行社可提供保单，客人自行联系保险公司理赔即可其他注意事项：

　　1.中国游客在越南旅游期间,国外的地接旅行社会推荐一些自费项目,并安排持证专职导游和空调旅游车, 以确保游客能安全顺利地完成行程。我公司在此郑重申明, 若游客私自参加了其他无证公司或个人组织的自费活动,可能存在旅游车辆没有购买保险, 强迫游客购物的隐患, 最终损害游客权益, 安全无保障。如果游客要参加此类旅游活动，须提前写下书面证明，若发生任何交通事故或投诉与我社无关，我公司概不承担任何法律责任。

　　2.中国游客在越南旅游期间，乘坐快艇时一定要穿好救生衣;上、下船时拉好、扶好注意安全。如果游客要单独外出参加水上活动，请一定提前通知中国领队和越南导游前往的地点和返回的时间。否则，若参加水上活动时发生意外事故，后果自负。

　　3. 是否给予签证和签注、是否准予出入境，是使领馆及有关部门的权力，如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证和签注，以及被有关部门拒发签证或签注，不准出入境而影响行程的，签证费及其它费用损失由游客自行承担。

　　4. 中国游客在越南旅游期间，禁止私自租用摩托车外出，因为越南摩托车车速极快，容易发生交通事故;并且游客无证驾驶也违反了越南交通规则，会被罚款。游客外出活动时，现金或其他贵重物品请存放在酒店保险箱内。天黑后尽量不要单独在人少的街道上行走, 并勿使随身携带的钱财及珠宝不必要地引人注意.旅行者如有被盗等事情发生,可以在 24 小时内随时与导游或者警方联系。

　　5. 游客入住酒店时，请注意索取酒店名片。请记住领队和越南导游的联系电话。请记住领队宣布的用餐时间、地点、集合时间。 游客入房后，请查看房间设施是否正常，如有问题，速告知领队。请勿在走廊及餐厅穿睡衣拖鞋、大声喧哗。越南酒店一般在浴室洗脸池上放置 2 瓶免费矿泉水供客人饮用。但是冰箱和迷你吧内的食物和饮料是要收费的，若游客消费了这些食品、饮料，请主动到酒店总台现付费用。游客在酒店泳池游泳时请注意照看好随行的儿童和老人，以免发生事故。游客在酒店内淋浴时，请自备拖鞋，因为地板较滑容易摔倒。请游客爱惜酒店房间内的一切施设，若有损坏须照价赔偿。

　　6.游客到越南旅游时请带上足够的人民币或美元现金，银联卡在越南不通用。万一游客在旅游期间发生意外事故，请自行支付医疗费和交通费，回国后再与国内保险公司联系索赔事宜。我公司将积极协助游客就医和联系国内旅行社，但是不能垫付上述医疗费。

　　7. 以上行程为参考行程，我社保留因航班、交通、签证等原因而导致行程变化，而对出团日期、线路等做适当调整的权利。

　　8. 60 岁以上的老人参团需有直系亲属的陪同，患病旅行者和孕妇不得参团。

　　9.此团费为提前付费采购的团队优惠价，游客旅游途中自愿放弃的景点、餐、景点内的交通及住宿等，旅行社将不退还费用!(如是散客拼团行程，非独立成团的，请在签定旅游合同时签定散客拼团联合发团协议书，并请客人谅解散客拼团局限性)，本团的旅游接待将委托其他旅行社共同完成。我社将对团队质量进行随时监控，就团队质量问题及时与我社沟通，以便及时协助解决。

　　10.相关事宜：请仔细核对名单，出票后不能签转、更改。建议于所通知的时间 120 分钟前持以上证件自行到机场统一集合(未带有效证件以及未能在规定时间内到达而导致无法上飞机造成的一切损失由游客自行负责);机票价格为团队票，不得改签、换人，敬请游客谅解。

　　11.寻求紧急救援：遇有紧急事件，包括遗失、遇贼、意外受伤、急症、火警等等，请及时告知导游，也可拔打当地的 119、110、120 等电话求援，也可向街上的巡警或到警局报案。游客自愿参加绝迫;

　　1、时差：比中国时间晚 1 小时

　　2、电压和插座：越南的插座与中国基本相同，如需插头转换器。酒店前台一般有备，但数量有限，建议您提前在国内大型超市、网上电子商城购买德标电源转换器。

　　3、货币：越南的货币是越南盾(VND)，人民币和越南盾的汇率约为：1：3000，美元和越南盾的汇率约为：1：20000，由于当地货币汇率不稳定，变动较大，具体汇率以实际兑换汇率为准。

　　4、住宿：酒店的自来水不可直接饮用，最好饮用瓶装水，请注意用电安全。

　　5、气候：越南位于热带季候风区域，南北之间气候有很大差别。越南现在平均气温 26 摄氏度，适宜着装轻便，必备防晒霜和防晒伞，以防晒伤皮肤。

　　6、小费：按照国际惯例，小费是给服务人员服务的报酬和认可，若境外相关服务人员(酒店、餐厅等)服务出色，游客可适当给予服务小费。

　　7、民俗：寺庙是公认的神圣地方，进入寺庙的人衣着须端庄整洁，不可穿短裤、迷你裙、袒胸露背、无袖上衣或其他不适宜的衣服。在街上行走时，要注意避开当街排列的祭祀用品，千万不可踩踏。

　　8、如何拨打电话:

　　在越南拨打中国固定电话 0086+区号+电话号码

　　在越南拨打中国手机 0086+手机号码

　　在越南拨打越南固定电话 越南区号+电话号码

　　在越南拨打越南手机 0+手机号码

　　在中国拨打越南固定电话 0084+区号+电话号码

　　在中国拨打越南手机 0084+手机号码

　　中国驻越南使馆电话：0084-4-8453736

　　中国驻越南使馆地址：河内市黄耀街 46 号，N046, H0ANG DIEU STREET，HANOI

　　旅游购物安排补充协议

　　L TRAVEL E EXPENSE N ON Y SUPPLEMENTARY AGREEMENT

　　甲方：(游客)

　　乙方：(旅行社)

　　织 甲方报名参加由乙方组织 8 8 天 天 7 7 晚 越南 旅游团队 。 为保障旅游者和旅游经营者的合法权益 ， 本着自愿原则 ， 根据 《 旅游法 》第 第 5 35 条规定 “ 旅行社安排具体购物场所和另付费项目需要应旅游者要求或经双方协商一致，且不影响其它旅游者的行程安排 ” ，因此在本次旅行过程中，本旅行社(乙方)应旅游者(甲方)要求并经双方协商一致，由乙方协助安排甲方旅游购物场所项目和另付费项目，

　　具体约定如下：

　　一、旅行社在安排的旅游线路(行程)中，未指定或未含有具体购物场所项目及另行付费项目。

　　二、本人自愿购买当地的特色产品(或纪念品)及游览行程中未安排的当地特色旅游项目，为丰富旅游活动，本人要求旅行社在不影响其他旅游者游览的前提下，协助安排购物及另付费游览项目。

　　三 、 购物时 ， 如客人刷卡购买 ， 则以银行实际汇率为准 ; 客人在旅行社安排的购物店中购买的商品 、如需退货手续费由客人自行承担、退货处理时间约为 6 3-6 个月

　　四 、全程安排 4 4 个当地购物点(可根据客人实际情况进行调整)，具体如下

　　协议购物安排

　　乳胶 乳胶等其他制品 参观时间约 0 60 分钟

　　珠宝 或沉香 珠宝戒指、项链等珠宝工艺品 或沉香制品 参观时间约 0 60 分钟

　　丝绸 越南特色丝绸产品 参观时间约 0 60 分钟

　　翡翠 翡翠等玉石制品 参观时间约 0 60 分钟

　　相关约定：

　　1 1 、甲方协助安排本协议有关的购物活动及自费系基于乙方要求及经双方协商一致后签订本协议。

　　2 2 、甲方或其委派的带团导游/ / 领队不得有任何欺骗或强迫旅游者的行为，如有发生前述行为，旅游者有权拒绝参加并可向组团社投诉或依法向国家有关部门举报。

　　3 3、 、 本补充协议的履行， ，排 双方需确认是在不影响团队的正常行程或不影响同团其他旅游者行程安排 ( 即需妥善安排不前往购物场所的旅游者)的前提下方可。

　　4 4 、 本补充协议约定下由甲方协助安排乙方前往的购物场所 ， 乙方根据实际需要自主选择购物 ， 自主选择所购物品质量和价格，甲方不得有强迫行为。

　　5 5 、 本补充协议约定下由甲方协助安排乙方前往的购物场所 ， 可能因地区差异或进货渠道等原因存在价格差异，甲方慎重提醒旅游者谨慎选择是否购买。

　　6 6 、 旅游者在购买产品时 ， 请主动向购物场所索要发票或售卖单据及有关产品的合格证 、 生产许可证等。

　　7 7 、 旅行社行程单中的景点 、 餐厅 、 长途中途休息站等以内周边临时摆摊的购物点 ， 旅行社不建议购买，如旅游者自愿购买，应当慎重。

　　二、本补充协议作为旅游合同的附件，与旅游合同具有同等的法律效力。

　　三、 、 本补充协议一式两份， ， 双方各执一份， ， 乙方为旅游者本人 (8 18 周岁以下未成年人需监护人签名) ) 。

　　甲方签字(盖章)： 乙方签字(盖章)：

　　自费项目补充协议

　　1、越南芽庄以下推荐的自费项目都是精华所在。您可以在只有的活动期间，根据自己的喜好，自愿选择自费项目，相信自费活动会给您不同的体验;

　　2、所有自费项目绝不强迫，如达到自费项目对应的成行人数，且在时间、天气等因素允许的前提下，旅行社予以安排。如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排，请您理解;

　　3、自费项目参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制参加自费项目。如旅游者不参加自费项目，将根据行程安排的内容进行活动。旅行社不会售卖此自费项目表以外的任何其他问题;

　　4、自费项目为统一标价 ( 以下列表仅供参考 ， 以当地实际为准 )简要内容参见本补充协议的自费项目介绍，如您同意参加，须在境外自费项目协议签字确认。一旦发生纠纷，我社将把您签字确认的协议作为处理依据，以保证您的权益;

　　5 、 自费项目售价为 10 人以上成团的优惠价 ， 如不足 10 人时 ， 导游可能将取消自费活动的安排请您谅解; 如不足 10 人客人强烈要求参加，价格以当地实际为准

　　6、请您在选择自费项目之前慎重考虑，一旦确认参加并付费后，导游将会进行预订，费用产生后旅游者取消的，将无法退还您的费用。

　　城市 自费项目

　　芽庄

　　出海联岛游升级快艇 0 150 元

　　泥浆浴升级 0 180 元

　　情人岛一日游 0 580 元

　　珍珠岛乐园一日游 0 580 元

　　自费说明：

　　1、自费项目费用包含门票、导游和司机服务费、车费、预定费等综合费用。

　　2、请您在选择之前务必慎重考虑，一旦确认参加并付费后将无法退款;请您务必签字确认交给导游，以保证您的权益;

　　3、游客如果希望参加行程中未列的自费项目，请游客务必在自费同意书上签字确认;如发生纠纷，我社将把您签字确认的文件作为处理依据，以保证您的权益;游客在享受服务应付小费的观念已成为其文化的一部分，请尊重导游、地陪和司机的服务，按惯例支付小费，谢谢您的理解和支持。

　　我已阅读并充分理解以上所以内容并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认;旅行社已就上述自费项目的特色、 、 旅游者自愿参加自费项目事宜及相关风险对我进行了全面的告知 、提醒。我经慎重考虑后，自愿选择并参加上述自费项目，旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒参加自费项目，遵循旅行社及领队的提示理性消费、注意自身人身财产安全。如因自身原因取消或因旅行社不能控制因素无法安排的，对旅行社予以理解。

　　我同意《自费项目补充确认》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。

　　旅游者确认签字： 签约日期：